Անցնել բովանդակությանը

Գումարի վերադարձի քաղաքականություն

Վերջին թարմացում: 2026թ. նոյեմբերի 12

Այստեղ նկարագրված է, թե ինչպես են աշխատում չեղարկումը և գումարի վերադարձը victra.careers-ում գնված Victra-ի վճարովի պլանների համար։

1. Չեղարկում ցանկացած պահի

Բաժանորդագրությունը կարող եք չեղարկել ցանկացած պահի՝ Կարգավորումներ → Պլան բաժնում կամ գրելով մեզ։ Դրանից հետո պլանը չի երկարաձգվում, իսկ հասանելիությունը պահպանվում է մինչև վճարված ժամանակահատվածի ավարտը։

2. 14 օր առաջին վճարման համար

Եթե գոհ չեք, խնդրեք վերադարձ բաժանորդագրության առաջին վճարումից հետո 14 օրվա ընթացքում, և մենք այն ամբողջությամբ կվերադարձնենք՝ առանց պատճառը հարցնելու։

3. Երկարաձգումներ

Երկարաձգման վճարումները չեն վերադարձվում, քանի որ բաժանորդագրությունը կարելի է չեղարկել մինչև երկարաձգման օրը։ Բացառություններ՝ եթե գումարը գանձվել է երկու անգամ, չեղարկումից հետո կամ սխալմամբ, այդ վճարումը կվերադարձնենք ամբողջությամբ։

4. Ինչպես խնդրել

Գրեք contact@victra.careers հասցեին կամ աջակցության չատին ձեր Victra հաշվի էլ. փոստից և նշեք վճարման օրը։ Կպատասխանենք 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում և կուղարկենք վերադարձը 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում այն քարտին կամ եղանակին, որով վճարել եք։ Բանկին կարող է պահանջվել ևս մինչև 10 օր, որպեսզի գումարը երևա։

5. Վերադարձից հետո

Երբ վճարումը վերադարձվում է, դրանով գնված վճարովի պլանն ավարտվում է, և հաշիվը վերադառնում է անվճար պլանին։

6. Կապ

Վերադարձի վերաբերյալ հարցեր՝ contact@victra.careers