Technical Customer Success Manager

Cloudinary ищет Technical Customer Success Manager для поддержки корпоративных клиентов, использующих их платформу для управления изображениями, видео и цифровыми активами. Роль предполагает сопровождение клиентов после продажи, выстраивание отношений как с техническими, так и с бизнес-контактами, а также взаимодействие с внутренними командами для поддержки внедрения, продлений и расширения сотрудничества. Она подойдет человеку, который уверенно ведет как технические, так и коммерческие обсуждения и любит помогать клиентам решать проблемы и достигать своих целей. Работа удаленная и, по-видимому, предполагает индивидуальный вклад без управления командой.