CSR Admin

Компания Virtual Staff 365 ищет администратора по работе с клиентами (CSR Admin) для удаленной работы в команде, поддерживающей ведущую компанию в области климат-контроля и электрических услуг. В обязанности входит предоставление клиентского сервиса и административной поддержки, с акцентом на управление лидами, подтверждение заказов, планирование и последующие действия для обеспечения эффективной повседневной работы. Ежедневные задачи включают отправку сообщений с подтверждениями, управление звонками, обработку веб-лидов и проведение звонков для оценки удовлетворенности клиентов. Также требуется управление запросами на календарь и помощь в бронировании работ в системе планирования Aroflo. Кандидаты должны иметь подтвержденный опыт работы в сфере клиентского сервиса, обработки звонков или административной поддержки, а также отличные устные и письменные навыки общения на английском языке. Внимание к деталям и отличные организационные способности являются обязательными, как и способность справляться с большим объемом звонков. Эта должность на полный рабочий день идеально подходит для людей, которые thrive в быстром темпе и умеют многозадачно работать.