Payables Customer Service Agent

MCI-ն փնտրում է վճարումների հաճախորդների սպասարկման գործակալ, որը կմիանա իրենց թիմին Քեյփ Թաունում, Հարավային Աֆրիկա: Այս պաշտոնում դուք կզբաղվեք բիզնես հաճախորդների և մատակարարների հարցումներով, որոնք վերաբերում են հաշիվներին, վճարումների կարգավիճակին և մնացորդային վճարներին: Օրվա ընթացքում ձեր պարտականություններն են վճարման հաստատումների մասին տեղեկատվություն տրամադրել, ուսումնասիրել հաճախորդների խնդիրները և անհրաժեշտության դեպքում թարմացնել հաշվի տվյալները: Պաշտոնը պահանջում է ուժեղ հաճախորդների սպասարկման հմտություններ, հատկապես վճարումների հետ կապված հարցերի լուծման ոլորտում: Չնայած հատուկ որակավորումներ կամ փորձի տարիներ չեն նշվում, նախընտրելի է վճարումների հետ կապված հարցերի մշակման փորձը: Պաշտոնը ներառում է ներքին համակարգերի օգտագործումը հաճախորդների հետ փոխգործակցությունները գրանցելու և ճշգրիտ հաշվետվություններ պահելու համար: Աշխատանքը գրասենյակային է, և այն թեկնածուները, ովքեր սիրում են օգնել հաճախորդներին և մատուցել բարձրորակ ծառայություն, կհամապատասխանեն այս պաշտոնին: Դիմելու համար թեկնածուները պետք է լրացնեն ամբողջական դիմում ընկերության կարիերայի էջում, ներառյալ նախնական զննման հարցերը և կարճ նախաշխատանքային թեստը: