Senior Customer Success Manager - East/Public Sector

Tines-ը աշխատանքի է ընդունում Senior Customer Success Manager՝ իր East/Public Sector հաշիվների համար՝ հեռավար աշխատանքի ձևաչափով EST ժամանակային գոտուց։ Դերը կենտրոնացած է enterprise, կարգավորվող և public sector հաճախորդներին օգնելու վրա՝ ստանալ արժեք ընկերության ավտոմատացման հարթակից՝ սկսած onboarding-ից և adoption-ից մինչև expansion և renewal։ Այն ներառում է success plan-ների մշակումը, յուրաքանչյուր հաճախորդի նպատակների և միջավայրի ըմբռնումը, ինչպես նաև ներքին թիմերի և շահագրգիռ կողմերի հետ աշխատանքը՝ երկարաժամկետ արդյունքները աջակցելու համար։ Այս դերը կհամապատասխանի customer success փորձ ունեցող մեկին, ով հարմարավետ է բարդ հաշիվների աջակցման հարցում և օգնում է հաճախորդներին ավելիին հասնել ավտոմատացման միջոցով։