Skip to content

Զանգերի կենտրոնի օպերատոր

FNet

YerevanAll jobs in Yerevan (2269)All Customer Support Specialist jobs (1025)Full-timeDeadline:

FNet ընկերությունը, որը հանդիսանում է Հայաստանի առաջատար կապի ծառայություններ մատուցողներից մեկը, փնտրում է Զանգերի կենտրոնի օպերատոր՝ համալրելու իր թիմը։ Աշխատանքի հիմնական պարտականությունները ներառում են մուտքային զանգերի ընդունում և սպասարկում՝ ընկերության ստանդարտներին համապատասխան, բաժանորդներին անհրաժեշտ տեղեկատվություն տրամադրել, խնդիրների լուծման հարցում աջակցել և անհրաժեշտության դեպքում փոխանցել տեխնիկական թիմին։ Օպերատորը նաև պետք է զբաղվի դոմոֆոնի, ինտերնետի և հեռուստատեսության ծառայությունների ակտիվացմամբ, անջատմամբ և դրանց հետ կապված խնդիրների վերահսկմամբ։ Հիմնական հմտությունները ներառում են լավ հաղորդակցման կարողություններ, արագ կողմնորոշվելու և խնդիրներ լուծելու ունակություն, հստակ և գրագետ խոսք, սթրեսային իրավիճակներում աշխատելու կարողություն, թիմային աշխատանք և համակարգչային հիմնական ծրագրերի իմացություն։ Աշխատանքային փորձը զանգերի կենտրոնում կամ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում համարվում է առավելություն։ Աշխատանքը ամբողջությամբ իրականացվում է Երևանում, ամբողջական դրույքով։ Այս պաշտոնը հարմար է պատասխանատու, հաղորդակցվող և մոտիվացված անձանց, ովքեր ցանկանում են միանալ ընկերության հաջողության թիմին։
Sign in to open it on Armenian market

Victra collected this posting from Armenian market. On Victra you can save it, check how well your CV fits it and get jobs like it every day.

Related jobs

Job market report·Companies