Оператор call-центра (со знанием армянского и английского языков)

Компания Yandex ищет оператора call-центра, владеющего армянским и английским языками, для удаленной работы. Основные обязанности включают прием входящих звонков от пользователей из разных стран, предоставление консультаций и помощь в решении возникающих вопросов. Ожидается, что кандидат сможет обрабатывать значительный объем обращений, в среднем от 120 до 200 звонков в день, при этом работа будет сосредоточена исключительно на телефонной поддержке. Необходимо уверенное владение ПК и способность работать в многозадачном режиме, сохраняя внимательность. Опыт работы в call-центре или на входящей телефонной линии будет преимуществом. Кандидаты должны быть готовы к высокой нагрузке и уметь находить общий язык с клиентами, сглаживая конфликтные ситуации. Работа осуществляется по графику 5/2 с 13:00 до 22:00 по местному времени. Роль подходит для тех, кто ищет возможность профессионального роста в динамичной международной компании.