Customer Success Manager

GitLab ищет удалённого Customer Success Manager для работы с крупнейшими и наиболее сложными клиентами компании. Эта роль предполагает помощь клиентам в выстраивании соответствия платформы DevSecOps от GitLab их бизнес-целям, разработку планов успеха после заключения сделки, а также поддержку внедрения, использования и развития зрелости с течением времени. Она подойдёт человеку, который может выступать в роли стратегического советника, управлять портфелем клиентов и тесно работать с внутренними командами и клиентами в качестве основного контактного лица. Компания также ожидает, что все члены команды будут использовать AI в повседневной работе, чтобы повышать эффективность и результативность.