Associate Customer Success Manager

Medely-ն փնտրում է Associate Customer Success Manager՝ աջակցելու ամբուլատոր և հետվիրահատական առողջապահական հաստատություններին՝ առավելագույնս օգտագործելու ընկերության հարթակը։ Այս դերում դուք կկառավարեք մեծ ծավալի պորտֆոլիո, կենտրոնանալով հաճախորդների ներգրավման և պահպանման վրա՝ վերլուծությունների և կապի միջոցով։ Ձեր պարտականությունների մեջ կմտնեն հաշվի գործունեության մոնիտորինգը, ուղեցույցների տրամադրումը և կրթական ռեսուրսների ստեղծումը, ինչպիսիք են վեբինարները և ավտոմատացված ծրագրերը։ Պաշտոնը պահանջում է ուժեղ հաղորդակցման հմտություններ և հաճախորդների կարիքների վերլուծության կարողություն՝ Medely-ի գործիքների հետ նրանց փորձը բարելավելու համար։ Չնայած հայտարարությունում նշված չեն պահանջվող որակավորումները կամ փորձը, շեշտվում է հաճախորդների հաջողության հանդեպ կրքոտությունն ու հմտությունը։ Սա ամբողջությամբ հեռավար աշխատանք է, որը հարմար է նրանց համար, ովքեր լավ են աշխատում համագործակցային և ձեռներեց միջավայրում։ Դերը իդեալական է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են զարգացնել իրենց հաճախորդների հաջողության փորձը՝ միաժամանակ նպաստելով առողջապահական կադրային ոլորտի նորարար լուծումներին։