Զանգերի կենտրոնի մասնագետ (24/7 Թիմ)
YerevanAll jobs in Yerevan (2291)All Customer Support Specialist jobs (1025)Deadline:
Այս դիրքը նախատեսված է Acba Bank OJSC բանկի կողմից և պահանջում է 24/7 ռեժիմով աշխատանքային թիմի մասնակցություն։ Աշխատանքի օրվա ընթացքում աշխատակիցը պետք է վերլուծի տարբեր իրավիճակներ, բացահայտի հաճախորդների ունեցած խնդիրները և ապահովի դրանց լուծումը՝ հիմնվելով հաճախորդակենտրոն մոտեցման վրա։ Դիրքը պահանջում է բարձրագույն կրթություն, ինչպես նաև Հայաստանի բանկային ոլորտի վերաբերյալ տեղեկատվական հիմք։ Ունակությունների առումով անհրաժեշտ է հաղորդակցման գերազանց հմտություններ, ճշտապահություն, պատասխանատվության բարձր զգացում և սթրեսակայունություն։ Աշխատակիցը պետք է տիրապետի MS Office ծրագրային փաթեթին և ունենա թիմային աշխատանքի հակվածություն։ Լեզվական պահանջները ներառում են հայերեն լեզվի գերազանց տիրապետում, ինչպես նաև անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ մակարդակ՝ թե՛ գրավոր, թե՛ բանավոր ձևով։ Աշխատանքի վայրը Երևանն է, իսկ ռեժիմը նախատեսում է անընդհատ աշխատանքային գրաֆիկ։ Այս դիրքը հարմար է նրանց, ովքեր ունեն ճիշտ վերլուծական մտածողություն և կարողանում են աշխատել թիմի կազմում՝ պահպանելով բարձր որակի սպասարկում։
Sign in to open it on Armenian marketVictra collected this posting from Armenian market. On Victra you can save it, check how well your CV fits it and get jobs like it every day.
Related jobs
- Հաճախորդների աջակցման մասնագետ (Customer Support Specialist)MS TRADING LLCYerevan
- B2B Customer Sales and Support Specialiststaff.amYerevan
- Զանգերի կենտրոնի օպերատոր՝ վաճառքի գծովԳավա Գրուպ ՍՊԸYerevan
- Սպասարկման սրահի աշխատակից (ուհի)ՎայլդբերիսYerevan
- Հաճախորդների սպասարկման մասնագետSearchDesk Platforms CJSCYerevan
- Partner Support SpecialistggYerevan
- Զանգերի կենտրոնի օպերատորFNetYerevan
- Customer Service Specialist and Export Department EmployeeCDEK amYerevan