Կոնտակտային կենտրոնի Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ/երեկոյան հերթափոխով

Այս դիրքը նախատեսված է Fast Bank CJSC բանկի կոնտակտային կենտրոնում, որտեղ աշխատակիցը պետք է զբաղվի հաճախորդների հետ օրական շփմամբ և խնդիրների լուծմամբ։ Աշխատանքը կատարվում է երեկոյան հերթափոխով, ինչը նշանակում է, որ աշխատաժամանակը կկազմակերպվի համապատասխանաբար։ Մասնագետից պահանջվում է ունենալ բարձրագույն կրթություն կամ լինել ավարտական կուրսերի ուսանող։ Հայերեն լեզվի գրագիտությունը և հաղորդակցման գերազանց հմտությունները համարվում են հիմնարար պահանջներ, մինչդեռ ռուսերենի և անգլերենի իմացությունը դիտարկվում է որպես ցանկալի, բայց չի պարտադիր։ Աշխատակիցը պետք է ցուցաբերի արագ կողմնորոշվելու ունակություն, ինչպես նաև հմտություններ թիմային աշխատանքի և պատասխանատվության զգացման հարցում։ Այս դիրքը հարմար է նրանց, ովքեր փնտրում են կոնկրետ հերթափոխով աշխատանք և ցանկանում են զարգանալ բանկային ոլորտում։ Աշխատանքային պայմանները ներառում են մրցակցային արտոնությունների փաթեթ, որտեղ կան առողջության ապահովագրություն, կատարողականից կախված տարեկան պարգևավճար և աշխատավարձի վերանայում։ Բացի այդ, աշխատակիցներին առաջարկվում են ուսուցման հնարավորություններ և մասնագիտական զարգացման անհատական ծրագրեր։ Աշխատավայրում նաև կա սպորտի և յոգայի հատուկ գոտի, ինչը նպաստում է աշխատակիցների ֆիզիկական և հոգեբանական բարեկեցությանը։