Principal Customer Success Manager

Fin, որը այժմ մաս է կազմում Salesforce-ին, փնտրում է Principal Customer Success Manager, ով կաշխատի հեռավար: Այս դերում դուք կաշխատեք մեծ ձեռնարկությունների հետ՝ բարելավելու նրանց հաճախորդների սպասարկումը AI լուծումների միջոցով: Ձեր պարտականությունները կներառեն համագործակցություն գործադիր հովանավորների և աջակցման ղեկավարների հետ, հաճախորդներին ուղեկցել ռազմավարությունից մինչև իրականացման, ընդունման և նորացման փուլերը: Դուք կստեղծեք հաջողության ռազմավարություններ ռազմավարական հաճախորդների պորտֆելի համար՝ հաշվի առնելով բարդ կազմակերպչական կառուցվածքները և տարբեր շահագրգիռ կողմերի պահանջները: Պաշտոնը պահանջում է ուժեղ խորհրդատվական հմտություններ և կարողություն ազդելու բարձր ղեկավարների վրա AI-ի ներդրման հարցում: Չնայած հայտարարությունում հատուկ որակավորումներ կամ փորձի տարիներ չեն նշվում, շեշտադրվում է բարդ բիզնես միջավայրերում աշխատելու կարևորությունը: Դերը հարմար է այն անձանց համար, ովքեր հետաքրքրված են AI-ի միջոցով բիզնեսի արդյունքների և հաճախորդների փորձի բարելավմամբ: Այս հնարավորությունը իդեալական է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են նշանակալի ազդեցություն ունենալ հաճախորդների սպասարկման զարգացող ոլորտում: